SEMARANG, KOMPAS.com - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 4 Semarang mencatat capaian signifikan dalam pelayanan transportasi selama Semester I Tahun 2026.
Sepanjang Januari hingga Juni, total 7.260.073 pelanggan telah dilayani di berbagai stasiun yang berada dalam wilayah Daop 4 Semarang.
Dari jumlah tersebut, 3.616.024 pelanggan tercatat sebagai penumpang berangkat, sementara 3.644.049 lainnya merupakan penumpang yang tiba di berbagai stasiun.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Luqman Arif, menyampaikan bahwa tingginya angka tersebut menunjukkan kepercayaan masyarakat yang masih kuat terhadap kereta api sebagai moda transportasi utama.
“Jumlah pelanggan selama Semester I Tahun 2026 menunjukkan bahwa kereta api masih menjadi moda transportasi yang dipercaya masyarakat untuk mendukung berbagai kebutuhan perjalanan," ujarnya kepada Kompas.com, Sabtu (4/7/2026).
"KAI Daop 4 Semarang terus berupaya menghadirkan layanan perjalanan yang aman, nyaman, selamat, dan tepat waktu,” tambahnya.
Mobilitas Masyarakat Dorong Lonjakan Penumpang
Luqman menjelaskan, peningkatan jumlah pelanggan dipengaruhi oleh tingginya mobilitas masyarakat pada berbagai momen seperti libur nasional, Angkutan Lebaran 2026, akhir pekan, hingga kebutuhan perjalanan rutin di pertengahan tahun.
Tren tersebut mencerminkan meningkatnya kebutuhan masyarakat untuk bepergian, baik untuk urusan pekerjaan, pendidikan, bisnis, wisata, maupun aktivitas sosial.
Selama Semester I 2026, terdapat lima stasiun dengan tingkat layanan pelanggan tertinggi di wilayah Daop 4 Semarang.
Stasiun Semarang Tawang mencatat jumlah tertinggi dengan 2.156.118 pelanggan, terdiri dari 1.057.722 penumpang berangkat dan 1.098.396 penumpang tiba.
Di posisi berikutnya, Stasiun Semarang Poncol melayani 1.742.337 pelanggan, disusul Stasiun Tegal dengan 962.544 pelanggan.
Sementara itu, Stasiun Pekalongan mencatat 708.976 pelanggan, dan Stasiun Cepu melayani 343.873 pelanggan selama periode yang sama.
Luqman menambahkan, tingginya jumlah penumpang tersebut memperkuat peran KAI Daop 4 Semarang dalam mendukung konektivitas antarwilayah di Jawa Tengah dan sekitarnya.
Layanan kereta api dinilai tidak hanya mempermudah mobilitas masyarakat, tetapi juga mendorong aktivitas ekonomi, pendidikan, serta sektor pariwisata.
KAI Daop 4 Semarang juga terus melakukan peningkatan layanan melalui kesiapan operasional perjalanan, pengembangan fasilitas stasiun, serta penyediaan informasi perjalanan yang lebih mudah diakses pelanggan.
KAI menegaskan komitmennya untuk terus menjaga kualitas pelayanan kepada pelanggan di seluruh wilayah operasional.
“Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang terus memilih kereta api. KAI Daop 4 Semarang akan terus meningkatkan pelayanan agar perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman, selamat, dan tepat waktu,” tutup Luqman.
KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang
