Table of Content
1. Panduan keberangkatan dan kepulangan di Terminal 2F
2. Ada embarkasi tanpa asrama haji dan layanan fast track
Deputi III Bidang Kemitraan dan Hubungan Media Bakom RI, Kurnia Ramadhana, menjelaskan untuk meningkatkan layanan haji yang semakin berkualitas, pemerintah melakukan beberapa langkah strategis untuk memberikan kemudahan bagi jemaah. Di antaranya melalui kebijakan embarkasi tanpa asrama haji, penambahan layanan fast track, hingga penguatan digitalisasi layanan.
Kurnia mengatakan, untuk pertama kalinya, Embarkasi Yogyakarta beroperasi tanpa asrama haji. Selain itu, pemerintah menambah Embarkasi Makassar sebagai embarkasi baru yang melayani fasilitas fast track.
Tak hanya itu, menurut Kurnia, Kemenhaj juga memperkuat digitalisasi layanan haji, mulai dari pengendalian distribusi katering hingga pelacakan lokasi petugas. Ia menambahkan, pemerintah juga menerapkan layanan dua syarikah, serta membagikan Kartu Nusuk kepada jemaah sejak di embarkasi.
“Dari sisi sumber daya manusia, Kemenhaj menyelenggarakan Diklat Petugas Haji dengan kurikulum yang mencakup penyiapan fisik, mental, kompetensi pelayanan, kerja sama tim, serta pengetahuan dasar fikih haji dan bahasa Arab,” jelas Kurnia dikutip dari Instagram Bakom RI, Minggu (19/7/2026).
Kemenhaj menyebut, berbagai persiapan penyelenggaraan haji juga diselesaikan lebih awal, mulai dari penyediaan akomodasi, konsumsi, transportasi, layanan masyair, hingga penyelesaian visa jemaah.